Häufig gestellte Fragen - FAQs

• Brauchen Sie für die Bestellung ein Rezept?

- Nein, Sie können unsere Produkte ohne Rezept kaufen.

• Wie sicher ist das Paket? 

- Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden. Sie können sicher sein, dass alle Pakete präzise und diskret verpackt werden. Auf dem Paket befinden sich keine Informationen über die Produkte und unsere Website.

• Sind meine persönlichen Informationen hier sicher?

- Wir benutzen nur sichere Server. Alles ist geschützt und verschlüsselt. Alle unsere Server befinden sich außerhalb der Gerichtsbarkeit der Vereinigten Staaten oder Europas.

• Wie alt müssen Sie sein, um Anabolika einnehmen zu dürfen?

- Das gewünschte Alter ist 21 Jahre. 

• Wie kann ich von Rabatten profitieren?

- Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 400 Euro. Wir bieten auch einen Rabatt für größere Bestellungen (über 1000 Euro) an. Sie können Ihre Bestellung mit einer befreundeten Person kombinieren, so dass Sie kostenlosen Versand und Rabatt erhalten.

• Wie erhalte ich Ihre Großhandelspreise?

- Für Großhandelspreise schreiben Sie uns eine E-Mail.

• Ich habe keine E-Mail von Ihrer Website erhalten. Was ist passiert?

- Unsere E-Mail ist wahrscheinlich als Spam gekennzeichnet. Sehen Sie sich den Spam-Ordner an.

• Kann ich die Tracking-Nummer für meine Bestellung erhalten?

- Ja. Alle unsere Pakete haben eine Sendungsverfolgungsnummer.

• Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

- Nein, wir verlangen keine Mindestbestellmenge. 

• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

- Derzeit können wir Banküberweisung, Bitcoin, WU-Überweisung und PayPal akzeptieren (PayPal ist nur für Neukunden).

• Ich habe für meine Bestellung bezahlt. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Paket verschickt wird?

- Wenn Sie per Banküberweisung bezahlt haben, müssen wir warten, bis Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. In diesem Fall kann die Wartezeit 1 bis 3 Arbeitstage betragen. Sie können uns einen Screenshot Ihrer Zahlung schicken und Ihre Bestellung wird schneller bearbeitet. Bei Bitcoin- und PayPal-Zahlungen beträgt die Bearbeitungszeit nur wenige Stunden. 

• Meine Bestellung wurde nicht nach 3-5 Tagen versandt. Sollte ich besorgt sein?

- Nein, es gibt keinen Grund zur Besorgnis. Wir arbeiten, aber manchmal laufen die Dinge nicht so glatt.

• Es sind nun schon 3 Wochen vergangen und ich habe das Paket nicht. Was soll ich tun?

- Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihrem Zielort. Benutzen Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um Informationen über Ihr Paket zu erhalten, oder besuchen Sie das Postamt / die Zustellfirma und fragen Sie nach Ihrem Paket. Manchmal werden Pakete beim Postamt / Zustelldienst gelagert und warten darauf, dass Sie sie entgegennehmen.

- Verzögerungen sind Teil des Geschäfts. Leider können wir diese Probleme nicht vermeiden. Sobald das Paket unser Lager verlässt, ist es nicht in unseren Händen und wir können die Lieferzeit nicht beeinflussen. Haben Sie Geduld.

• Was ist, wenn einige Produkte vernichtet werden?

- Das kann manchmal passieren. Wir können nur garantieren, dass eine gute Verpackung unsere Priorität ist, aber wenn dies geschieht, können wir die kaputten Produkte erneut versenden.

• Was passiert, wenn das Paket verloren geht oder gestohlen wird?

- In diesem Fall können wir das Paket erneut versenden, aber nur, wenn wir die Situation bestätigen, denn einige Kunden sind nicht loyal und lügen, dass sie das Paket nicht geliefert bekommen haben.