FAQ

• Heeft u een recept nodig om te bestellen?

- Nee, u kunt onze producten zonder recept kopen.

• Hoe veilig is de verpakking? 

- Wij respecteren de privacy van onze klanten. U kunt er zeker van zijn dat alle pakketten precies en discreet worden verpakt. Er staat geen informatie over de producten en onze website op het pakket.

• Is mijn persoonlijke informatie hier veilig?

- We gebruiken alleen beveiligde servers. Alles is beveiligd en gecodeerd. Al onze servers bevinden zich buiten de jurisdictie van de Verenigde Staten of Europa.

• Hoe oud moet je zijn om anabole steroïden te nemen?

- De gewenste leeftijd is 21 jaar. 

• Hoe kan ik profiteren van kortingen?

- Wij bieden gratis verzending voor bestellingen van meer dan 400 euro. We bieden ook een korting voor grotere bestellingen (meer dan 1000 euro). U kunt uw bestelling combineren met een vriend, zodat u gratis verzending en korting kunt krijgen.

• Hoe kan ik jullie groothandelsprijzen krijgen?

- Voor groothandelsprijzen schrijf ons een e-mail.

• Ik heb geen email gekregen van uw website. Wat gebeurt er?

- Onze e-mail is waarschijnlijk gelabeld als spam. Kijk naar de spam-map.

• Kan ik het trackingnummer van mijn bestelling krijgen?

- Ja. Al onze pakketten hebben een volgnummer.

• Hebben jullie een minimale bestelhoeveelheid?

- Nee, we hebben geen minimale bestelhoeveelheid nodig. 

• Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

- We kunnen op dit moment Bankoverschrijving, Bitcoin, WU-overschrijving en PayPal accepteren (PayPal is alleen voor nieuwe klanten).

• Ik heb voor mijn bestelling betaald. Wanneer kan ik verwachten dat mijn pakketje wordt verzonden?

- Als u via een bankoverschrijving heeft betaald, moeten we wachten tot uw betaling op onze rekening staat. In dit geval kan de wachttijd 1 tot 3 werkdagen zijn. U kunt ons een screenshot van uw betaling sturen en uw bestelling wordt sneller verwerkt. Bij Bitcoin- en PayPal-betalingen is de verwerkingstijd slechts enkele uren. 

• Mijn bestelling is niet na 3-5 dagen verzonden. Moet ik me zorgen maken?

- Nee, er is niets om u zorgen over te maken. We zijn aan het werk, maar soms gaat het niet zo soepel.

• Het is al 3 weken geleden en ik heb het pakketje niet. Wat moet ik doen?

- Je pakketje is op weg naar je bestemming. Gebruik het traceernummer om informatie over je pakket.

- Vertragingen maken deel uit van het bedrijf. Helaas kunnen we deze problemen niet voorkomen. Zodra het pakket ons magazijn verlaat, is het niet meer in onze handen en kunnen we de levertijd niet meer beïnvloeden. Wees geduldig.

• Wat als sommige producten worden vernietigd?

- Dat kan soms gebeuren. We kunnen alleen garanderen dat een goede verpakking onze prioriteit is, maar als dit gebeurt, kunnen we de kapotte producten opnieuw verzenden.

• Wat als de verpakking verloren gaat of gestolen wordt?

- We kunnen het pakket opnieuw verzenden als dat gebeurt, maar alleen als we de situatie bevestigen, want sommige klanten zijn niet loyaal en liegen dat ze het pakket niet laten bezorgen.